SUNFLOWER COMMUNICATIONS

Украина

Office Building Outline icon Провайдер услуг

SUNFLOWER COMMUNICATIONS
Web icon
3 товары

Украина

Мы предоставляем технологическую платформу для мультиканального контакт-центра или отдела продаж. Вы не потеряете ни единого звонка в очереди, сможете получить исторические отчеты и статистику реального времени о работе КЦ. Доступны IVR и лучший в своем роде преддиктивный дайлер, веб-ориентированный интерфейс и легкая интеграция со сторонними системами гарантированна. В облачной версии обновления всегда доступны, техническая поддержка - 24х7. Операторы могут работать удаленно, скрипты разговора и встроенная информационная система помогут обслужить клиентов наилучшим образом.

Запросить смету

Украина

В основе комплексного программного решения AgentDesktop находится постулат о том, что центром всей философии бизнеса является клиент, а главными направлениями деятельности компании — меры по обеспечению эффективных продаж и обслуживанию клиентов. Конструктор форм и сценариев позволяет настраивать логику обработки контактов любой сложности; Отсутствие ограничений по структурированию отображаемых данных: доступная вертикальная или табличная структура данных, возможность автозаполнения информации по словарям, ключевые данные о клиенте настраиваются и всегда доступны на экране; Динамические развлетвённые скрипты диалога не позволят операторам\менеджерам забыть выяснить важную информацию, а также помогут быстро и легко прорабатывать возражения; Возможность планирования звонков и автоматический перевод несовершенного звонка другому оператору; Бегущая строка с новостной лентой уведомит оператора о нужной и срочной информации;

Запросить смету

Украина

Виртуальный офис SOCOCO – это система, которая предлагает самые современные инструменты для делового взаимодействия в наиболее оптимальном их сочетании: - аудио и видеообщение без ограничения времени, чат (как в Скайп); - любые виды конференций (аудио, видео), проведение вебинаров; - полноценную совместную работу с любыми доступными изображениями и документами. Фунциональность решения предполагает наличие таких возможностей: Возможность использования дополнительных экранов для демонстрации презентаций и документов; Виртуальность решения предполагает возможность удаленного доступа сотрудниками к системе, что удобно если у компании много географически удаленных офисов, или сотрудники работают надомно, или же в командировке; Для запуска приложения достаточно иметь доступ в Интернет, скачать необходимое приглашение по ссылке – и вы готовы к взаимодействию; Наличие 14 видов информативных аватаров, отображающих статус сотрудников; Вместимость комнаты для общения – 32 человека.

Запросить смету

Domain icon Провайдер услуг

SUNFLOWER COMMUNICATIONS

Zhylianska 101

01135 Kiev - Украина

Связаться
Office Building Outline icon
Страница для вашего предприятия
Вы это видите? Ваши потенциальные клиенты тоже Присоединяйтесь к нам, чтобы вас видели на europages.